في عام ٢٠٢١، أظهرت دراسة أن هناك طلبًا مرتفعًا على قدرات الدفع بالعملات المشفرة بين حاملي العملات المشفرة وغير المالكين لها. ومع ذلك، في نفس الدراسة، أشار ٥٠٪ من المشاركين إلى عدم وجود عدد كافٍ من الشركات التي تقبل العملات المشفرة. ولكن هذا قد يتغير قريبًا جدًا.
حيث قالت شركة واحدة تقريبًا من بين كل أربع شركات صغيرة ومتوسطة الحجم (SMBs) التي شاركت في استطلاع أجرته فيزا أنها تخطط لقبول المدفوعات بالعملات المشفرة مثل بيتكوين. في نفس الدراسة، ذكر ٧٣٪ من المشاركين أن قبول أشكال جديدة من خيارات الدفع الرقمي هو عامل رئيسي سيؤثر على نمو الأعمال في عام ٢٠٢٢.
شارك في الدراسة ٢٢٥٠ من أصحاب الأعمال الصغيرة في تسع دول من بينها الإمارات العربية المتحدة وهونغ كونغ والولايات المتحدة وكندا. من بين هؤلاء المستجيبين، قال ٨٢٪ إنهم يخططون لتنفيذ شكل من خيارات الدفع الرقمي في عام ٢٠٢٢.
شمل الاستطلاع أيضًا قسمًا للمستهلكين شارك فيه ١٥٠٠ بالغ من تسعة أسواق. في هذا القسم، أعرب أكثر من نصف المستجيبين عن أنهم يتوقعون أن يصبحوا غير نقديين تمامًا في غضون ١٠ سنوات. أشار ٤١٪ أيضًا إلى أن العملاء قد تخلوا عن الشراء في المتاجر الفعلية حيث لم تكن المدفوعات الرقمية متاحة.
في حين أن غالبية الشركات لا تزال تكتشف مدفوعات العملات المشفرة، فقد دخل مطعم في المجال بكامل قوته فلوريدا بالفعل، إذ يقبل مطعم كريبتو ستريت المدفوعات بجميع الأصول الرقمية بما في ذلك عملات الميم.